Démarches en ligne - Environnement

Un abonnement unique, pour un ensemble de services

L'abonnement permet de bénéficier de la gestion et du traitement :

• des déchets ménagers collectés (1 semaine sur 2 à compter du 1er mars 2023, 12 levées incluses)
• des emballages collectés (1 semaine sur 2)
• du verre et des papiers (accès libre à plus de 200 points de dépôt)
• des dépôts en déchèteries (sans limitation du nombre de passages).

Une fois la demande validée, chaque foyer dispose de deux bacs et d'une carte magnétique (accès aux déchèteries et conteneurs collectifs de certains immeubles et résidences). Le montant de l'abonnement permet d'assurer le bon fonctionnement et l'équilibre budgétaire du service.

Changer de bac, modifier ou résilier son abonnement

Bac trop petit ou trop grand, emménagement, déménagement, changement de locataire ou de propriétaire, changement de situation (naissance, enfants à charge, décès…)... De telles demandes nécessitent une régularisation de l'abonnement. L'ajustement (cordonnées, facturation au prorata) sera fonction de la date à laquelle la démarche en ligne a été effectuée.

Carte d’accès aux déchèteries - Perte, vol ou demande de badge supplémentaire

• Tout abonné dispose d'une carte magnétique (attribuée en même temps que les bacs de collecte).
• Une carte supplémentaire peut être fournie ; celle-ci sera facturée au tarif en vigueur (1 par véhicule pour les entreprises, dans la limite de 3 véhicules).

Si vous venez de vous abonner, une carte vous sera automatiquement transmise (vous n’avez pas besoin de compléter ce formulaire).

Suivre sa consommation de déchets

Visualiser ses factures, suivre le nombre de ramassage des bacs, sa propre production de déchets, ses visites en déchèteries, échanger avec le service... Tout cela est possible via un compte usager sur le PORTAIL ECOCITO. L'ouverture d'un compte en ligne nécessite au préalable de se munir de la clé d’activation présente sur la dernière facture.